上个星期，硅胶套客户再次返单5000个硅胶套，这已经是客户的第三次返单了。客户对硅胶制品厂昊天硅胶说，只有交给你们做我才放心，这次也就辛苦你们了。

将时间倒回到2017年11月份，客户找到硅胶制品厂昊天硅胶定制硅胶，一切都进行的很顺利。然而第一批货就出了事，包装盒的条形码发生掉色。当时客户是直接从工厂寄到终端客户手中的，导致一批出货的800个硅胶套全部退货。

包装盒是客户提供的，而且在厂内包装时并无异样，工厂并不存在任何过错。但硅胶制品厂昊天硅胶，却主动承担全部的损失，并为帮客户找到一家优质的纸盒供应商。硅胶套的包装全部停下，等待新包装盒在进行包装。

工厂直接与供应商进行对接，于第三天开始工艺包装盒，此时厂内的硅胶套已经堆积有6000个左右。硅胶制品厂昊天硅胶，调动所有能调动的员工，参与到硅胶套的包装中，还从请了几个临时工回来。终于，赶在交期前，硅胶套全部出货，保障了客户的利益。

客户对这件事感触良多，从出事到处理，硅胶制品厂昊天硅胶没有回避，而是积极的寻找处理方法，尽全力的保障我的利益。这样的厂家不多了，所以说以后有什么硅胶套或硅胶制品，我都会优先考虑昊天硅胶。

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